• Marques éligibles : Paradigme rachète uniquement des vêtements de marques de prêt-à-porter féminin. Consulter la liste des marques reprises.
• Critères d’état : Les articles doivent être en excellent état, sans taches, trous, déchirures ou signes d’usure anormale. La griffe de la marque et l’étiquette de composition doivent être présentes.
• Limite d’âge des articles : Seuls les vêtements de moins de 5 ans sont acceptés.
• Zone géographique : Ce service est exclusivement disponible en France métropolitaine.

Votre carte cadeau Wonderbox dépend de l'état de vos vêtements

Le montant de la carte cadeau Wonderbox varie en fonction de l’état des vêtements que vous envoyez. Les états acceptés par Paradigme sont :

• Neuf avec étiquette
• Neuf sans étiquette
• Très bon état
• Bon état

Important : Si, lors de l’inspection, l’article ne correspond pas aux informations fournies (état, conformité, etc.), la valeur de la carte cadeau pourra être réévaluée ou annulée.

Complétez les informations en quelques minutes
Indiquez les détails des vêtements que vous souhaitez revendre : catégorie, taille, état, etc.

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Expédiez votre colis gratuitement
Si l'offre vous convient, utilisez notre étiquette de retour prépayée pour envoyer vos articles via La Poste ou Mondial Relay.

Recevez votre carte cadeau GreenGo
Une fois les articles vérifiés et conformes aux informations fournies, vous recevrez une carte cadeau valable sur toute la sélection d’hébergements éco-responsables Wonderbox.

Offrez une seconde vie à vos vêtements
Les articles retournés seront revendus via Paradigme pour promouvoir la mode circulaire.

Une fois vos articles reçus, Paradigme prend en charge chaque étape pour leur offrir une seconde vie. Les vêtements sont inspectés avec soin pour vérifier leur conformité aux informations fournies, puis rénovés si nécessaire afin de garantir leur qualité. Chaque pièce est ensuite photographiée de manière professionnelle avant d’être mise en vente sur le e-shop Paradigme. Ce processus permet de prolonger le cycle de vie de vos vêtements tout en promouvant une consommation responsable.

À la réception, votre article est vérifié par Paradigme. S'il correspond aux informations fournies sur la plateforme, vous recevrez immédiatement une carte cadeau Wonderbox, valable un an à compter de la validation. Le code doit être saisi directement sur la page de paiement.

Chez Paradigme, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de quatorze jours à compter de la réception ou du retrait de votre commande. Une fois votre retour reçu, Paradigme s’engage à inspecter les articles et à vous informer de l’acceptation du retour. Si le retour est validé, vous serez remboursé, après déduction des frais de retour fixés à 5,90 €.

Pour toute question liée à la vente ou à l'achat de vêtements d'occasion via le service de seconde main Paradigme x Wonderbox, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : contact@paradigme.fr.